Question 1

Qual é o melhor sistema POS nas Maldivas?

Accepted Answer

A Ewity é o principal sistema POS nas Maldivas, com a confiança de mais de 2,000 empresas — lojas, cafés, restaurantes, supermercados, farmácias e muito mais — que processam mais de 200,000 contas todos os dias. É o único POS criado especificamente para empresas das Maldivas, com relatórios MIRA com 1 clique, acompanhamento de transferências BML, modo offline e apoio local efetivo, desde a instalação até à resolução de problemas.

Question 2

Quanto custa um sistema POS nas Maldivas?

Accepted Answer

A Ewity começa em MVR 0 — o plano Free é gratuito para sempre para pequenas empresas com uma única loja e caixa. Os planos pagos começam em MVR 450/mês (Starter) e MVR 750/mês (Pro), com faturação anual, e todos os planos incluem suporte da nossa equipa.

Question 3

Existe um sistema POS gratuito para pequenos negócios nas Maldivas?

Accepted Answer

Sim. O plano Free do Ewity é gratuito para sempre para pequenos negócios com baixo volume de vendas mensais. Recebe um ponto de venda completo para um único local e caixa — incluindo produtos padrão, variantes e personalizados, além de suporte gratuito no local e por telefone.

Question 4

O Ewity funciona quando a internet falha?

Accepted Answer

Sim. A Ewity tem um modo offline integrado, para continuar a vender mesmo quando a ligação falha — algo comum nas ilhas. As suas vendas são sincronizadas automaticamente com a nuvem assim que a ligação regressa.

Question 5

O Ewity pode gerar relatórios de GST para a MIRA?

Accepted Answer

Sim. A Ewity gera o seu relatório MIRA com um único clique, pronto a carregar — sem introdução manual de dados. Pode definir impostos percentuais ou fixos, aplicar vários impostos por produto e utilizar preços com impostos incluídos.

Question 6

Posso acompanhar transferências BML com o Ewity?

Accepted Answer

Sim. Com a Conta Digital da Ewity, os clientes leem um código QR na conta e pagam online, e pode acompanhar as transferências BML diretamente no POS — sem mais buscas por comprovativos de transferência no Viber.

Question 7

Que tipos de negócio podem usar o Ewity?

Accepted Answer

O Ewity serve empresas das Maldivas de todos os tipos e dimensões — lojas de varejo, cafés e restaurantes, supermercados, mercearias e farmácias. Funcionalidades como estoque por número de série, acompanhamento de lotes para produtos perecíveis e suporte a várias unidades adaptam-se à sua forma de vender.

Question 8

O Ewity permite gerir várias lojas ou locais?

Accepted Answer

Sim. O plano Pro permite vários locais com produtos ilimitados e estoque avançado, para que acompanhe o estoque e as vendas em todas as suas unidades em tempo real, a partir de uma conta, em qualquer dispositivo.

Question 9

Como configuro um sistema POS para o meu negócio nas Maldivas?

Accepted Answer

Começar a utilizar a Ewity é simples, quer tenha uma loja, um café, um restaurante, um supermercado ou uma farmácia: registre-se online ou agende uma demonstração gratuita e a nossa equipa trata do resto — incluindo instalação presencial e formação para os seus funcionários. Se comprar equipamento connosco, este chega pré-configurado e pronto para a Ewity.

Question 10

Quanto tempo demora a começar a vender com o Ewity?

Accepted Answer

A maioria dos negócios começa a vender no próprio dia. O Ewity é fácil de aprender — pode formar a equipe em minutos — e os nossos especialistas ajudam com a instalação, para que não tenha de realizar trabalho técnico.

Question 11

Posso mudar do meu sistema POS atual para a Ewity?

Accepted Answer

Sim, e é mais fácil do que imagina. A nossa equipa ajuda a migrar os seus produtos e dados sem dificuldades e as empresas que mudam de sistemas tradicionais costumam considerar a Ewity mais simples e rápida de usar.

Question 12

Preciso de comprar equipamento novo para utilizar a Ewity?

Accepted Answer

Provavelmente não — a Ewity funciona com equipamento POS padrão, pelo que a sua impressora de recibos, leitor de códigos de barras e gaveta de dinheiro atuais muito provavelmente serão compatíveis. Se estiver a começar do zero, o nosso conjunto completo de equipamento (sistema informático, gaveta de dinheiro, impressora de recibos e leitor de códigos de barras) custa MVR 11,000, com possibilidade de pagamento em prestações.

Question 13

Posso gerir o meu negócio pelo celular?

Accepted Answer

Sim. A Ewity funciona na nuvem, por isso pode consultar vendas, inventário e relatórios em tempo real a partir de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, mesmo em viagem. A app Ewity Mobile POS também está disponível em iOS e Android.

Question 14

Posso vender online com a Ewity?

Accepted Answer

Sim. Lance uma loja online e uma aplicação de pedidos com a sua marca a partir do catálogo Ewity, receba pedidos através de menus QR, ofereça horários de entrega e recolha, ligue a sua loja WooCommerce ou utilize a Coora para entregas — tudo a chegar a uma única fila de pedidos no seu POS.

Question 15

A Ewity integra-se com software de contabilidade como Xero ou QuickBooks?

Accepted Answer

Sim. O Ewity integra-se com Xero e QuickBooks nos planos Starter e Pro, para que as suas vendas cheguem ao software de contabilidade sem introdução manual. Existe também uma API pública e webhooks para integrações personalizadas.

Question 16

O Ewity é adequado para restaurantes e cafés nas Maldivas?

Accepted Answer

Sem dúvida. Restaurantes e cafés em todas as Maldivas usam a Ewity — com pedidos impressos para a cozinha (KOTs), menus QR para pedidos à mesa que entram diretamente na fila da cozinha e integração de entregas através da Coora.

Question 17

As farmácias e mercearias podem utilizar a Ewity?

Accepted Answer

Sim. A Ewity gere números de lote e acompanha produtos perecíveis, para que farmácias e mercearias possam gerir as datas de validade com confiança — além de estoque por número de série, compras e relatórios MIRA em 1 clique.

Question 18

A Ewity permite ler códigos de barras e imprimir recibos?

Accepted Answer

Sim. O Ewity funciona com leitores de códigos de barras, impressoras de recibos e gavetas de dinheiro padrão, prontos a usar. Leia códigos para vender, imprima recibos instantaneamente ou envie aos clientes uma Conta Digital que podem pagar por código QR.

Question 19

Quantos produtos posso gerir na Ewity?

Accepted Answer

Tantos quantos precisar. O plano Starter permite até 5,000 produtos e o Pro não tem limite — incluindo produtos padrão, variantes e personalizados, com acompanhamento de estoque por número de série e lote.

Question 20

Os meus dados de vendas estão seguros num POS na nuvem?

Accepted Answer

Sim. Os seus dados são guardados com segurança na nuvem e só estão acessíveis a partir da sua conta, por isso um computador avariado ou roubado nunca significa perder registros. E com o modo offline, continua a vender durante falhas de internet — tudo é sincronizado quando a conexão regressa.

Question 21

Que meios de pagamento aceitam?

Accepted Answer

Contacte-nos para confirmar as opções de pagamento no seu país.

Question 22

O Ewity funciona quando a internet falha?

Accepted Answer

Sim. O Ewity tem um modo offline incluído para que possa continuar a vender durante falhas de internet — as suas vendas são sincronizadas automaticamente quando a conexão regressa.

Question 23

Ajudam com a configuração e a formação?

Accepted Answer

Informe-se connosco sobre as opções de instalação e formação no seu país. A disponibilidade de serviço presencial varia consoante a localização.

Question 24

O Ewity é compatível com os equipamentos que já tenho?

Accepted Answer

Muito provavelmente, sim. A Ewity funciona com hardware POS padrão. Envie-nos os detalhes do seu equipamento e confirmaremos a compatibilidade.

Question 25

Vou mudar de um sistema tradicional — é difícil?

Accepted Answer

De modo algum. Os clientes que mudam de sistemas tradicionais costumam preferir a Ewity e a nossa equipa ajuda a migrar os seus dados sem dificuldades.

Question 26

Posso gerir o meu plano e as minhas faturas?

Accepted Answer

Sim. Pode gerir a faturação diretamente no painel da Ewity — mudar para um plano superior ou inferior, aplicar cupões, consultar antecipadamente a próxima fatura e descarregar recibos de pagamento sempre que precisar.

Question 27

Preciso de equipamentos adicionais para o programa de fidelidade?

Accepted Answer

Não. A fidelização e os cartões de oferta estão integrados na caixa da Ewity — inscreve e recompensa os clientes diretamente no POS que já utiliza.

Question 28

A fidelização funciona em várias lojas?

Accepted Answer

Sim. Os pontos e o saldo de um cliente acompanham-no em todas as suas lojas e caixas, proporcionando a mesma experiência em todos os locais onde vende.

Question 29

Posso vender cartões de oferta?

Accepted Answer

Sim. Pode vender cartões-presente digitais e aceitá-los na finalização da compra — uma ótima forma de atrair novos clientes e incentivar novas visitas.

Question 30

Os dados dos meus clientes continuam a ser meus?

Accepted Answer

Claro. A sua base de clientes fica na sua conta Ewity — é sua para compreender e fazer crescer o seu negócio.

Perguntas frequentes

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