Question 1

Apakah Ewity tersedia di Malaysia?

Accepted Answer

Ya. Bisnis di Malaysia dapat mendaftar online hari ini dan menjalankan Ewity di web, iOS, dan Android. Paket ditagih dalam USD, akun Anda berjalan dalam mata uang Anda sendiri, dan onboarding, pelatihan, serta dukungan dilakukan jarak jauh melalui telepon, WhatsApp, dan email.

Question 2

Apakah Ewity bekerja dengan bank dan penyedia pembayaran di Malaysia?

Accepted Answer

Ya. Catat tunai, kartu, transfer bank, dompet digital, atau metode lokal apa pun sebagai jenis pembayaran. Pelacakan transfer BML otomatis adalah fitur khusus Maladewa. Koneksi ke bank dan penyedia pembayaran di Malaysia dibangun melalui Ewity App Store, yang terbuka untuk pengembang mana pun, atau oleh tim kami berdasarkan permintaan.

Question 3

Bisakah Ewity menangani pajak di Malaysia?

Accepted Answer

Ya. Atur PPN atau pajak penjualan yang berlaku di Malaysia sebagai persentase atau jumlah tetap, terapkan beberapa pajak per produk, gunakan harga termasuk pajak, dan lihat pajak di setiap struk dan laporan. Pelaporan MIRA sekali klik adalah tambahan khusus Maladewa.

Question 4

Apakah Anda menyediakan dukungan dan pelatihan di Malaysia?

Accepted Answer

Ya. Onboarding, pelatihan, dan dukungan untuk Malaysia dilakukan jarak jauh melalui telepon, WhatsApp, dan email, dalam bahasa Inggris. Kunjungan langsung hanya ditawarkan di Maladewa.

Question 5

Di mana Ewity dibangun?

Accepted Answer

Ewity dibangun di Maladewa, tempat lebih dari 2.000 bisnis menggunakannya sejak 2018, dan tersedia untuk bisnis di seluruh dunia sebagai layanan cloud.

Question 6

Jenis bisnis apa saja yang dapat menggunakan Ewity?

Accepted Answer

Ewity mendukung toko ritel, kafe, restoran, supermarket, toko bahan makanan, dan apotek. Penjualan, persediaan, catatan pelanggan, dan pengelolaan gerai berada dalam satu akun.

Question 7

Apakah ada paket gratis?

Accepted Answer

Paket Free gratis selamanya untuk bisnis dengan volume penjualan bulanan rendah, satu lokasi, dan satu mesin kasir. Bandingkan paket di halaman harga untuk negara Anda.

Question 8

Apakah Ewity mendukung banyak gerai atau lokasi?

Accepted Answer

Ya. Paket Pro mendukung banyak lokasi dengan produk tanpa batas dan persediaan tingkat lanjut, sehingga Anda dapat melacak stok dan penjualan di seluruh gerai secara waktu nyata dari satu akun, di perangkat apa pun.

Question 9

Bagaimana cara menyiapkan Ewity untuk bisnis saya?

Accepted Answer

Daftar secara online atau pesan demo jarak jauh. Sampaikan produk, sistem yang Anda gunakan saat ini, dan detail peralatan Anda agar tim dapat membahas migrasi, pelatihan, dan kompatibilitas perangkat keras bersama Anda.

Question 10

Apakah Anda dapat menyediakan perangkat keras atau mengunjungi tempat usaha saya?

Accepted Answer

Ewity bekerja dengan printer struk, pemindai barcode, dan laci kas standar yang dibeli secara lokal; konfirmasikan modelnya dengan tim sebelum memesan. Penyiapan dan pelatihan dilakukan jarak jauh di luar Maladewa, tempat paket perangkat dan kunjungan langsung ditawarkan.

Question 11

Bisakah saya beralih ke Ewity dari sistem POS yang sekarang?

Accepted Answer

Ya, dan lebih mudah daripada yang Anda bayangkan. Tim kami membantu migrasi produk dan data dengan lancar, dan bisnis yang beralih dari sistem tradisional biasanya merasa Ewity lebih sederhana dan cepat digunakan.

Question 12

Bisakah saya mengelola bisnis dari ponsel?

Accepted Answer

Ya. Ewity berbasis cloud, jadi Anda bisa memantau penjualan, inventaris, dan laporan secara real-time dari perangkat mana pun, di mana pun, bahkan saat bepergian. Aplikasi Ewity Mobile POS juga tersedia di iOS dan Android.

Question 13

Bisakah saya berjualan online dengan Ewity?

Accepted Answer

Anda dapat menggunakan toko online dengan merek Anda, menu QR, dan WooCommerce bersama katalog Ewity Anda. Pastikan penyedia layanan pembayaran dan pengiriman untuk negara Anda saat penyiapan.

Question 14

Apakah Ewity terintegrasi dengan perangkat lunak akuntansi seperti Xero atau QuickBooks?

Accepted Answer

Ya. Ewity terintegrasi dengan Xero dan QuickBooks pada paket Starter dan Pro, sehingga penjualan Anda masuk ke perangkat lunak akuntansi tanpa entri manual. API publik dan webhook juga tersedia untuk integrasi khusus.

Question 15

Bisakah apotek dan toko bahan makanan menggunakan Ewity?

Accepted Answer

Ya. Ewity mendukung nomor batch, tanggal kedaluwarsa, persediaan berdasarkan nomor seri, dan pembelian. Tinjau persyaratan pelaporan dan struk bisnis Anda saat demo.

Question 16

Apakah fitur pajak dan pembayaran Maladewa berlaku di negara saya?

Accepted Answer

Pajak dan jenis pembayaran dikonfigurasi untuk negara mana pun: atur PPN atau pajak penjualan Anda, dan catat metode pembayaran lokal apa pun. Pelaporan MIRA sekali klik dan pelacakan transfer BML otomatis adalah tambahan khusus Maladewa; koneksi lokal ke bank, pembayaran, dan pajak tersedia melalui Ewity App Store atau dari tim kami berdasarkan permintaan.

Question 17

Berapa banyak produk yang dapat saya kelola di Ewity?

Accepted Answer

Sebanyak yang Anda butuhkan. Paket Starter mendukung hingga 5,000 produk dan Pro tanpa batas — termasuk produk standar, varian, dan khusus, dengan pelacakan persediaan berdasarkan nomor seri dan batch.

Question 18

Apakah data penjualan saya aman dengan POS cloud?

Accepted Answer

Ya. Data Anda disimpan dengan aman di cloud dan hanya dapat diakses dari akun Anda, sehingga komputer rusak atau dicuri tidak pernah berarti catatan hilang. Dengan mode offline, Anda tetap berjualan saat internet terputus — semuanya tersinkron saat Anda kembali online.

Question 19

Pilihan pembayaran apa yang Anda terima?

Accepted Answer

Hubungi kami untuk memastikan pilihan pembayaran di negara Anda.

Question 20

Apakah Ewity tetap bekerja saat internet terputus?

Accepted Answer

Ya. Ewity memiliki mode offline bawaan agar Anda tetap dapat berjualan saat internet terputus — penjualan tersinkron otomatis setelah Anda kembali online.

Question 21

Apakah Anda membantu penyiapan dan pelatihan?

Accepted Answer

Hubungi kami untuk mengetahui pilihan penyiapan dan pelatihan di negara Anda. Ketersediaan layanan di lokasi berbeda menurut wilayah.

Question 22

Apakah Ewity kompatibel dengan perangkat keras saya yang sudah ada?

Accepted Answer

Kemungkinan besar, ya. Ewity bekerja dengan perangkat keras POS standar. Hubungi kami dengan detail perangkat Anda dan kami akan memastikan kompatibilitasnya.

Question 23

Saya beralih dari sistem tradisional — apakah sulit?

Accepted Answer

Sama sekali tidak. Pelanggan yang beralih dari sistem tradisional biasanya lebih menyukai Ewity, dan tim kami membantu migrasi data Anda dengan lancar.

Question 24

Bisakah saya mengelola paket dan faktur sendiri?

Accepted Answer

Ya. Penagihan dapat Anda kelola sendiri dari dasbor Ewity — tingkatkan atau turunkan paket, gunakan kupon, lihat pratinjau faktur berikutnya, dan unduh bukti pembayaran kapan pun diperlukan.

Question 25

Apakah saya memerlukan perangkat keras tambahan untuk loyalitas?

Accepted Answer

Tidak. Loyalitas dan kartu hadiah sudah terintegrasi dalam proses pembayaran Ewity — Anda mendaftarkan dan memberi hadiah kepada pelanggan langsung dari POS yang sudah digunakan.

Question 26

Apakah program loyalitas berlaku di banyak gerai?

Accepted Answer

Ya. Poin dan saldo pelanggan mengikuti mereka di seluruh toko dan kasir Anda, sehingga pengalamannya tetap sama di semua tempat Anda berbisnis.

Question 27

Bisakah saya menjual kartu hadiah?

Accepted Answer

Ya. Anda dapat menjual kartu hadiah digital dan menerima penukarannya saat pembayaran — cara yang baik untuk menarik pelanggan baru dan mendorong kunjungan berulang.

Question 28

Apakah data pelanggan tetap menjadi milik saya?

Accepted Answer

Tentu. Basis data pelanggan Anda tersimpan di akun Ewity Anda — milik Anda untuk memahami dan mengembangkan bisnis.

Pertanyaan yang Sering Diajukan di Malaysia

Ewity di Malaysia

Tentang Ewity

Memulai

Fitur & Industri

Harga & Penagihan

Loyalitas & Kartu Hadiah

Bicara langsung dengan tim kami.

Jadwalkan demo.