Question 1

¿Cuál es el mejor sistema POS de Maldivas?

Accepted Answer

Ewity es el sistema POS líder de Maldivas, con la confianza de más de 2,000 negocios —tiendas, cafeterías, restaurantes, supermercados, farmacias y más— y procesa 200,000+ cuentas al día. Es el único POS creado específicamente para los negocios de Maldivas, con informes de MIRA en 1 clic, seguimiento de transferencias BML, modo sin conexión y soporte local real desde la instalación hasta la resolución de problemas.

Question 2

¿Cuánto cuesta un sistema POS en Maldivas?

Accepted Answer

Ewity empieza en MVR 0: el plan Free es gratuito para siempre para pequeños negocios con un solo local y una caja. Los planes de pago empiezan en MVR 450/mes (Starter) y MVR 750/mes (Pro), con facturación anual, y todos incluyen soporte de nuestro equipo.

Question 3

¿Existe un sistema POS gratuito para pequeños negocios en Maldivas?

Accepted Answer

Sí. El plan Free de Ewity es gratuito para siempre para pequeños negocios con un volumen bajo de ventas mensuales. Obtienes un punto de venta completo para una sola ubicación y caja, con productos estándar, con variantes y personalizados, además de soporte gratuito en tu local y por teléfono.

Question 4

¿Funciona Ewity cuando se corta internet?

Accepted Answer

Sí. Ewity tiene un modo sin conexión integrado para que sigas vendiendo incluso cuando se caiga internet, algo habitual en las islas. Tus ventas se sincronizan automáticamente con la nube en cuanto recuperas la conexión.

Question 5

¿Puede Ewity generar informes del GST para MIRA?

Accepted Answer

Sí. Ewity genera tu informe de MIRA con un solo clic, listo para subir y sin introducir datos manualmente. Puedes definir impuestos porcentuales o fijos, aplicar varios impuestos por producto y usar precios con impuestos incluidos.

Question 6

¿Puedo hacer seguimiento de las transferencias BML con Ewity?

Accepted Answer

Sí. Con la Cuenta Digital de Ewity, los clientes escanean un código QR en su cuenta y pagan en línea, y tú puedes seguir las transferencias BML directamente en tu POS, sin tener que buscar comprobantes en Viber.

Question 7

¿Qué tipos de negocios pueden usar Ewity?

Accepted Answer

Ewity sirve a negocios de Maldivas de todo tipo y tamaño: tiendas minoristas, cafeterías y restaurantes, supermercados, tiendas de alimentación y farmacias. Funciones como el inventario por número de serie, el seguimiento por lotes de productos perecederos y la gestión de varios locales se adaptan a tu forma de vender.

Question 8

¿Ewity admite varios locales o ubicaciones?

Accepted Answer

Sí. El plan Pro admite varias ubicaciones, productos ilimitados e inventario avanzado, para que controles las existencias y ventas de todos tus locales en tiempo real desde una sola cuenta y en cualquier dispositivo.

Question 9

¿Cómo configuro un sistema POS para mi negocio en Maldivas?

Accepted Answer

Empezar con Ewity es sencillo, tanto si tienes una tienda, cafetería, restaurante, supermercado o farmacia: regístrate en línea o reserva una demo gratuita y nuestro equipo se encarga del resto, incluida la instalación presencial y la capacitación de tu personal. Si nos compras los equipos, llegan preconfigurados y listos para Ewity.

Question 10

¿Cuánto se tarda en empezar a vender con Ewity?

Accepted Answer

La mayoría de los negocios empiezan a vender el mismo día. Ewity es fácil de aprender: puedes formar a tu personal en minutos. Nuestros expertos te ayudan con la configuración para que no tengas que hacer ningún trabajo técnico.

Question 11

¿Puedo cambiar de mi sistema POS actual a Ewity?

Accepted Answer

Sí, y es más fácil de lo que piensas. Nuestro equipo te ayuda a migrar tus productos y datos sin complicaciones, y los negocios que cambian desde sistemas tradicionales suelen encontrar Ewity más sencillo y rápido de usar.

Question 12

¿Necesito comprar equipos nuevos para usar Ewity?

Accepted Answer

Probablemente no: Ewity funciona con equipos POS estándar, así que lo más probable es que puedas usar tu impresora de recibos, lector de códigos de barras y cajón portamonedas actuales. Si empiezas desde cero, nuestro paquete completo de equipos —sistema informático, cajón portamonedas, impresora de recibos y lector de códigos de barras— cuesta MVR 11,000, con pago a plazos disponible.

Question 13

¿Puedo gestionar mi negocio desde el móvil?

Accepted Answer

Sí. Ewity funciona en la nube, así que puedes consultar ventas, inventario e informes en tiempo real desde cualquier dispositivo y lugar, incluso de viaje. La app Ewity Mobile POS también está disponible en iOS y Android.

Question 14

¿Puedo vender en línea con Ewity?

Accepted Answer

Sí. Lanza una tienda en línea y una aplicación de pedidos con tu marca, basadas en tu catálogo de Ewity; recibe pedidos mediante menús QR, ofrece franjas horarias de entrega y recogida, conecta tu tienda WooCommerce o intégrate con Coora para las entregas. Todo llega a una sola cola de pedidos en tu POS.

Question 15

¿Se integra Ewity con software contable como Xero o QuickBooks?

Accepted Answer

Sí. Ewity se integra con Xero y QuickBooks en los planes Starter y Pro para que tus ventas pasen al software contable sin introducir datos manualmente. También hay una API pública y webhooks para integraciones personalizadas.

Question 16

¿Es Ewity adecuado para restaurantes y cafeterías de Maldivas?

Accepted Answer

Por supuesto. Restaurantes y cafeterías de todo Maldivas trabajan con Ewity, con comandas de cocina (KOT), menús QR para pedir desde la mesa directamente a la cola de cocina e integración de entregas a través de Coora.

Question 17

¿Pueden las farmacias y las tiendas de alimentos usar Ewity?

Accepted Answer

Sí. Ewity gestiona números de lote y seguimiento de productos perecederos, para que farmacias y tiendas de alimentación controlen las fechas de vencimiento con confianza. Además, incluye inventario por número de serie, compras e informes MIRA en 1 clic.

Question 18

¿Ewity permite leer códigos de barras e imprimir recibos?

Accepted Answer

Sí. Ewity funciona directamente con escáneres de códigos de barras, impresoras de recibos y cajones de efectivo estándar. Escanea para vender, imprime recibos al instante o envía a tus clientes una cuenta digital que pueden pagar mediante un código QR.

Question 19

¿Cuántos productos puedo gestionar en Ewity?

Accepted Answer

Tantos como necesites. El plan Starter admite hasta 5,000 productos y Pro no tiene límite: incluye productos estándar, con variantes y personalizados, con seguimiento del inventario por número de serie y lote.

Question 20

¿Están seguros mis datos de ventas con un POS en la nube?

Accepted Answer

Sí. Tus datos se guardan de forma segura en la nube y solo se puede acceder a ellos desde tu cuenta, por lo que un ordenador averiado o robado no supone perder registros. Además, con el modo sin conexión sigues vendiendo durante los cortes de internet: todo se sincroniza cuando vuelves a conectarte.

Question 21

¿Qué formas de pago aceptan?

Accepted Answer

Contáctanos para confirmar las opciones de pago disponibles en tu país.

Question 22

¿Funciona Ewity cuando se corta internet?

Accepted Answer

Sí. Ewity incluye un modo sin conexión para que sigas vendiendo durante los cortes de internet. Tus ventas se sincronizan automáticamente en cuanto vuelves a conectarte.

Question 23

¿Ofrecen ayuda con la configuración y la capacitación?

Accepted Answer

Consúltanos las opciones de instalación y capacitación en tu país. La disponibilidad del servicio presencial varía según la ubicación.

Question 24

¿Es compatible Ewity con mis equipos actuales?

Accepted Answer

Lo más probable es que sí. Ewity funciona con equipos POS estándar. Contáctanos con los detalles de tus equipos y confirmaremos su compatibilidad.

Question 25

Voy a cambiar de un sistema tradicional, ¿es difícil?

Accepted Answer

En absoluto. Los clientes que cambian desde sistemas tradicionales suelen preferir Ewity, y nuestro equipo te ayuda a migrar los datos sin complicaciones.

Question 26

¿Puedo gestionar mi plan y mis facturas por mi cuenta?

Accepted Answer

Sí. Puedes gestionar la facturación desde tu panel de Ewity: cambiar a un plan superior o inferior, aplicar cupones, consultar la vista previa de tu próxima factura y descargar comprobantes de pago cuando lo necesites.

Question 27

¿Necesito equipos adicionales para la fidelización?

Accepted Answer

No. La fidelización y las tarjetas de regalo están integradas en el cobro de Ewity: inscribes y recompensas a los clientes desde el POS que ya usas.

Question 28

¿La fidelización funciona en varios locales?

Accepted Answer

Sí. Los puntos y el saldo de un cliente lo acompañan en todas tus tiendas y cajas para ofrecer la misma experiencia en todos tus puntos de venta.

Question 29

¿Puedo vender tarjetas de regalo?

Accepted Answer

Sí. Puedes vender tarjetas de regalo digitales y canjearlas al cobrar: una excelente forma de atraer nuevos clientes y animarlos a volver.

Question 30

¿Conservo los datos de mis clientes?

Accepted Answer

Por supuesto. Tu base de datos de clientes está en tu cuenta de Ewity: es tuya para conocer mejor tu negocio y hacerlo crecer.

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