Question 1

মালদ্বীপের সেরা POS সিস্টেম কোনটি?

Accepted Answer

Ewity মালদ্বীপের শীর্ষস্থানীয় POS সিস্টেম, যা 2,000-এর বেশি ব্যবসার আস্থায় রয়েছে — দোকান, ক্যাফে, রেস্তোরাঁ, সুপারমার্কেট, ফার্মেসি ও আরও অনেক — এবং প্রতিদিন 200,000+ বিল প্রক্রিয়া করে। এটিই একমাত্র POS যা বিশেষভাবে মালদ্বীপের ব্যবসার জন্য তৈরি, 1-ক্লিকে MIRA রিপোর্ট, BML ট্রান্সফার ট্র্যাকিং, অফলাইন মোড এবং সেটআপ থেকে সমস্যা সমাধান পর্যন্ত সরাসরি স্থানীয় সহায়তাসহ।

Question 2

মালদ্বীপে POS সিস্টেমের খরচ কত?

Accepted Answer

Ewity শুরু MVR 0 থেকে — একটি শাখা ও রেজিস্টারবিশিষ্ট ছোট ব্যবসার জন্য Free প্ল্যান চিরকাল বিনা মূল্যে। বার্ষিক বিলিংয়ে পেইড প্ল্যান শুরু MVR 450/মাস (Starter) ও MVR 750/মাস (Pro) থেকে; প্রতিটি প্ল্যানে আমাদের দলের সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।

Question 3

মালদ্বীপের ছোট ব্যবসার জন্য কি বিনামূল্যের POS সিস্টেম আছে?

Accepted Answer

হ্যাঁ। মাসিক বিক্রয় কম এমন ছোট ব্যবসার জন্য Ewity-এর Free প্ল্যান চিরকাল বিনামূল্যে। একটি লোকেশন ও রেজিস্টারের জন্য সম্পূর্ণ পয়েন্ট অব সেল পাবেন — সাধারণ, ভ্যারিয়েন্ট ও কাস্টম পণ্যসহ, সঙ্গে বিনামূল্যে আপনার স্থানে ও ফোনে সহায়তা।

Question 4

ইন্টারনেট চলে গেলে কি Ewity কাজ করে?

Accepted Answer

হ্যাঁ। Ewity-তে অফলাইন মোড অন্তর্ভুক্ত, তাই সংযোগ বন্ধ হলেও বিক্রি চালিয়ে যেতে পারেন — দ্বীপগুলোতে যা সাধারণ ঘটনা। অনলাইনে ফিরলেই আপনার বিক্রির তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লাউডে সিঙ্ক হয়।

Question 5

Ewity কি MIRA GST রিপোর্ট তৈরি করতে পারে?

Accepted Answer

হ্যাঁ। Ewity এক ক্লিকেই আপলোডের জন্য প্রস্তুত MIRA রিপোর্ট তৈরি করে — হাতে তথ্য লিখতে হয় না। আপনি শতাংশ বা নির্দিষ্ট অঙ্কের কর নির্ধারণ করতে, প্রতি পণ্যে একাধিক কর প্রয়োগ করতে এবং করসহ মূল্য ব্যবহার করতে পারেন।

Question 6

Ewity দিয়ে কি BML ট্রান্সফার ট্র্যাক করতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ। Ewity-এর Digital Bill দিয়ে গ্রাহকরা বিলের QR কোড স্ক্যান করে অনলাইনে পেমেন্ট করেন এবং আপনি POS-এর ভেতরেই BML ট্রান্সফারের তথ্য দেখতে পারেন — ট্রান্সফারের স্লিপ খুঁজতে আর Viber ঘাঁটতে হয় না।

Question 7

কোন ধরনের ব্যবসা Ewity ব্যবহার করতে পারে?

Accepted Answer

মালদ্বীপের সব ধরনের ও আকারের ব্যবসায় Ewity কাজ করে — খুচরা দোকান, ক্যাফে ও রেস্তোরাঁ, সুপারমার্কেট, মুদিদোকান এবং ফার্মেসি। সিরিয়ালভিত্তিক মজুত, পচনশীল পণ্যের ব্যাচ ট্র্যাকিং ও একাধিক আউটলেটের সুবিধা আপনার বিক্রয়ের ধরনের সঙ্গে মানিয়ে নেয়।

Question 8

Ewity কি একাধিক আউটলেট বা লোকেশন সমর্থন করে?

Accepted Answer

হ্যাঁ। Pro প্ল্যানে সীমাহীন পণ্য ও উন্নত ইনভেন্টরিসহ একাধিক লোকেশন সমর্থিত, তাই যেকোনো ডিভাইসে এক অ্যাকাউন্ট থেকে সব আউটলেটের মজুত ও বিক্রয় তাৎক্ষণিকভাবে ট্র্যাক করতে পারেন।

Question 9

মালদ্বীপে আমার ব্যবসার জন্য POS সিস্টেম কীভাবে সেটআপ করব?

Accepted Answer

দোকান, ক্যাফে, রেস্তোরাঁ, সুপারমার্কেট বা ফার্মেসি যাই চালান, Ewity শুরু করা সহজ: অনলাইনে নিবন্ধন করুন বা বিনামূল্যের ডেমো বুক করুন; বাকিটা আমাদের দল সামলাবে — আপনার স্থানে সেটআপ ও কর্মীদের প্রশিক্ষণসহ। আমাদের কাছ থেকে হার্ডওয়্যার কিনলে তা আগে থেকেই কনফিগার করা এবং Ewity-এর জন্য প্রস্তুত অবস্থায় পৌঁছাবে।

Question 10

Ewity দিয়ে বিক্রয় শুরু করতে কত সময় লাগে?

Accepted Answer

বেশির ভাগ ব্যবসা একই দিনেই বিক্রয় শুরু করে। Ewity শেখা সহজ — কয়েক মিনিটে কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিতে পারেন — আর আমাদের বিশেষজ্ঞরা সেটআপে সাহায্য করেন, তাই আপনার পক্ষ থেকে প্রযুক্তিগত কোনো কাজ করতে হয় না।

Question 11

আমি কি আমার বর্তমান POS সিস্টেম থেকে Ewity-তে আসতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আর আপনার ধারণার চেয়েও সহজ। আমাদের দল আপনার পণ্য ও তথ্য সহজে স্থানান্তরে সাহায্য করে এবং প্রচলিত সিস্টেম থেকে আসা ব্যবসাগুলো সাধারণত Ewity ব্যবহার আরও সহজ ও দ্রুত বলে মনে করে।

Question 12

Ewity ব্যবহার করতে কি নতুন হার্ডওয়্যার কিনতে হবে?

Accepted Answer

সম্ভবত লাগবে না — Ewity প্রচলিত POS হার্ডওয়্যারে চলে, তাই আপনার বর্তমান রসিদ প্রিন্টার, বারকোড স্ক্যানার ও ক্যাশ ড্রয়ার সম্ভবত কাজ করবে। একেবারে নতুন করে শুরু করলে আমাদের সম্পূর্ণ হার্ডওয়্যার প্যাকেজের (কম্পিউটার সিস্টেম, ক্যাশ ড্রয়ার, রসিদ প্রিন্টার ও বারকোড স্ক্যানার) দাম MVR 11,000, কিস্তিতে পরিশোধের সুবিধাসহ।

Question 13

ফোন থেকে কি আমার ব্যবসা পরিচালনা করতে পারব?

Accepted Answer

হ্যাঁ। Ewity ক্লাউড-ভিত্তিক, তাই যেকোনো ডিভাইস থেকে, যেকোনো জায়গা থেকে, এমনকি ভ্রমণের সময়ও বিক্রি, ইনভেন্টরি ও রিপোর্ট রিয়েল-টাইমে দেখতে পারবেন। Ewity Mobile POS অ্যাপ iOS ও Android-এও পাওয়া যায়।

Question 14

আমি কি Ewity দিয়ে অনলাইনে বিক্রি করতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ। আপনার Ewity পণ্যতালিকা দিয়ে ব্র্যান্ডের অনলাইন দোকান ও অর্ডার অ্যাপ চালু করুন, QR মেনু দিয়ে অর্ডার নিন, নির্দিষ্ট ডেলিভারি ও পিকআপের সময় দিন, WooCommerce স্টোর যুক্ত করুন বা ডেলিভারির জন্য Coora যুক্ত করুন — সব আপনার POS-এর একই অর্ডারের সারিতে আসবে।

Question 15

Ewity কি Xero বা QuickBooks-এর মতো হিসাবরক্ষণ সফটওয়্যারের সঙ্গে যুক্ত হয়?

Accepted Answer

হ্যাঁ। Starter ও Pro প্ল্যানে Ewity Xero ও QuickBooks-এর সঙ্গে যুক্ত হয়, তাই হাতে এন্ট্রি ছাড়াই বিক্রয় আপনার অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যারে যায়। কাস্টম ইন্টিগ্রেশনের জন্য পাবলিক API ও ওয়েবহুকও আছে।

Question 16

মালদ্বীপের রেস্তোরাঁ ও ক্যাফের জন্য Ewity কি ভালো?

Accepted Answer

অবশ্যই। মালদ্বীপজুড়ে রেস্তোরাঁ ও ক্যাফে Ewity ব্যবহার করে — রান্নাঘরের অর্ডার টিকিট (KOT), টেবিল থেকে সরাসরি রান্নাঘরের সারিতে অর্ডার পাঠানোর QR মেনু এবং Coora-এর মাধ্যমে ডেলিভারি সংযোগসহ।

Question 17

ফার্মেসি ও মুদি দোকান কি Ewity ব্যবহার করতে পারে?

Accepted Answer

হ্যাঁ। Ewity ব্যাচ নম্বর ও পচনশীল পণ্য ট্র্যাকিং সামলায়, তাই ফার্মেসি ও মুদি দোকান নিশ্চিন্তে মেয়াদের তারিখ পরিচালনা করতে পারে — সঙ্গে সিরিয়ালভিত্তিক ইনভেন্টরি, ক্রয় ও 1 ক্লিকে MIRA রিপোর্ট।

Question 18

Ewity কি বারকোড স্ক্যান ও রসিদ প্রিন্ট সমর্থন করে?

Accepted Answer

হ্যাঁ। সাধারণ বারকোড স্ক্যানার, রসিদ প্রিন্টার ও ক্যাশ ড্রয়ারের সঙ্গে Ewity শুরু থেকেই কাজ করে। বিক্রয়ের জন্য স্ক্যান করুন, সঙ্গে সঙ্গে রসিদ ছাপান বা গ্রাহকদের ডিজিটাল বিল পাঠান, যা তাঁরা QR কোডে পরিশোধ করতে পারেন।

Question 19

Ewity-তে কতটি পণ্য পরিচালনা করতে পারি?

Accepted Answer

আপনার যতগুলো দরকার। Starter প্ল্যানে সর্বোচ্চ 5,000 পণ্য এবং Pro-তে সীমাহীন — সাধারণ, ভ্যারিয়েন্ট ও কাস্টম পণ্যসহ সিরিয়াল ও ব্যাচভিত্তিক মজুত ট্র্যাকিং রয়েছে।

Question 20

ক্লাউড POS-এ আমার বিক্রির তথ্য কি নিরাপদ?

Accepted Answer

হ্যাঁ। আপনার ডেটা ক্লাউডে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেই ব্যবহার করা যায়, তাই কম্পিউটার নষ্ট বা চুরি হলেও রেকর্ড হারায় না। আর অফলাইন মোডে ইন্টারনেট বিভ্রাটেও বিক্রয় চালিয়ে যান — আবার অনলাইনে ফিরলে সব সিঙ্ক হয়।

Question 21

কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?

Accepted Answer

আপনার দেশে পেমেন্টের বিকল্প নিশ্চিত করতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Question 22

ইন্টারনেট চলে গেলে কি Ewity কাজ করে?

Accepted Answer

হ্যাঁ। Ewity-তে বিল্ট-ইন অফলাইন মোড আছে, তাই ইন্টারনেট বিভ্রাটেও বিক্রয় চালিয়ে যেতে পারেন — আবার অনলাইনে ফিরলে বিক্রয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়।

Question 23

আপনারা কি সেটআপ ও প্রশিক্ষণে সাহায্য করেন?

Accepted Answer

আপনার দেশে সেটআপ ও প্রশিক্ষণের কী সুযোগ আছে, আমাদের জিজ্ঞাসা করুন। সরাসরি আপনার স্থানে সেবার প্রাপ্যতা এলাকাভেদে আলাদা।

Question 24

Ewity কি আমার বর্তমান হার্ডওয়্যারের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ?

Accepted Answer

সম্ভবত, হ্যাঁ। Ewity প্রচলিত POS হার্ডওয়্যারে কাজ করে। আপনার সরঞ্জামের বিবরণ দিয়ে যোগাযোগ করুন, আমরা সামঞ্জস্য নিশ্চিত করব।

Question 25

প্রচলিত সিস্টেম থেকে বদলাচ্ছি — এটা কি কঠিন?

Accepted Answer

একদমই না। প্রচলিত সিস্টেম থেকে আসা গ্রাহকরা সাধারণত Ewity বেশি পছন্দ করেন এবং আমাদের দল সহজে আপনার তথ্য স্থানান্তরে সাহায্য করে।

Question 26

আমি কি নিজেই আমার প্ল্যান ও ইনভয়েস পরিচালনা করতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ। Ewity ড্যাশবোর্ড থেকে নিজেই বিলিং পরিচালনা করতে পারেন — প্ল্যান বাড়ানো বা কমানো, কুপন প্রয়োগ, পরবর্তী ইনভয়েসের পূর্বরূপ দেখা এবং প্রয়োজনে পেমেন্টের রসিদ ডাউনলোড করা।

Question 27

লয়্যালটির জন্য কি অতিরিক্ত হার্ডওয়্যার লাগবে?

Accepted Answer

না। লয়্যালটি ও গিফট কার্ড Ewity-এর চেকআউটেই অন্তর্ভুক্ত — আপনি যে POS ব্যবহার করেন, সেখান থেকেই গ্রাহক নিবন্ধন ও পুরস্কার দিতে পারেন।

Question 28

লয়্যালটি কি একাধিক আউটলেটে কাজ করে?

Accepted Answer

হ্যাঁ। গ্রাহকের পয়েন্ট ও ব্যালেন্স আপনার সব দোকান ও ক্যাশ রেজিস্টারে একই থাকে, তাই আপনি যেখানেই ব্যবসা করুন অভিজ্ঞতা একই।

Question 29

আমি কি গিফট কার্ড বিক্রি করতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ। ডিজিটাল গিফট কার্ড বিক্রি ও চেকআউটে ব্যবহার করতে পারেন — নতুন গ্রাহক আনা ও বারবার আসতে উৎসাহিত করার ভালো উপায়।

Question 30

গ্রাহকের ডেটা কি আমার কাছেই থাকবে?

Accepted Answer

অবশ্যই। আপনার গ্রাহক ডেটাবেস আপনার Ewity অ্যাকাউন্টে থাকে — এটি আপনার, যাতে ব্যবসা বুঝতে ও বাড়াতে পারেন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

Ewity সম্পর্কে

শুরু করুন

ফিচার ও শিল্পখাত

মূল্য ও বিলিং

লয়্যালটি ও গিফট কার্ড

সরাসরি একজন মানুষের সঙ্গে কথা বলুন।

ডেমোর সময় নির্ধারণ করুন।