Fidélité et récompenses — Groenland
Récompensez les clients qui reviennent dans votre entreprise (Groenland). Configurez les points et les cartes-cadeaux dans Ewity, puis examinez les règles de cumul et d’utilisation avec notre équipe.
Les illustrations du produit présentent une configuration pour les Maldives en MVR.
Aishath
Ewity Rewards
Solde de points
1,240 pts
Hassan
Ewity Rewards
Solde de points
860 pts
Mariyam
Ewity Rewards
Solde de points
2,310 pts
La fidélité rapporte, au sens propre
Acquérir un nouveau client coûte bien plus cher que fidéliser un client existant. Avec Ewity, chaque vente permet de construire une relation : cumulez des points, récompensez les visites régulières et faites revenir les clients avec des offres qui leur plaisent.
“Nos habitués comptent plus que tout pour nous. Avec le programme de fidélité d’Ewity, nous récompensons chaque visite et donnons envie à nos clients de revenir. Il fait désormais partie du développement de Shell Beans.”
Shell BeansL’un des restaurants les plus appréciés des MaldivesTout ce qu’il faut pour récompenser la fidélité
Des points à chaque achat
Les clients gagnent automatiquement des points à la caisse et les échangent contre des remises lors de leurs prochaines visites.
Cartes cadeaux
Vendez et acceptez des cartes cadeaux numériques : un moyen simple d'attirer de nouveaux clients.
Connaissez vos habitués
Une base clients centralisée enregistre chaque visite et chaque achat pour vous aider à connaître les personnes qui font vivre votre activité.
Offres ciblées
Récompensez vos meilleurs clients avec des offres et des remises qui leur donnent envie de revenir, encore et encore.
Fonctionne dans tous les établissements
La fidélité suit votre client partout : tous vos magasins, toutes vos caisses, un seul solde.
Intégré à l’encaissement
Inscrivez vos clients et récompensez-les en caisse en quelques secondes. Sans application distincte ni matériel supplémentaire.
Une fidélité adaptée à votre activité
Le fonctionnement des récompenses : définissez les règles une fois et laissez la caisse faire le reste.
Points et taux d’échange
Définissez le nombre de points obtenus par achat et leur valeur exacte à l'utilisation, calculés sur le total ou le sous-total.
Niveaux et conditions
Créez des niveaux avec leurs propres taux de cumul, puis adaptez à votre activité les conditions de cumul et d'utilisation, les minimums et les dates d'expiration.
L’inscription selon vos besoins
Inscrivez les clients automatiquement à la caisse ou manuellement : un numéro de mobile et quelques secondes suffisent.
Piste d’audit
Chaque variation de points est enregistrée : les soldes restent explicables et les rares litiges sont faciles à résoudre.
Des cartes cadeaux qui attirent de nouveaux clients
Vendez, acceptez et rechargez les cartes cadeaux depuis la caisse que vous utilisez déjà.
Les cartes cadeaux numériques permettent d’attirer simplement de nouveaux clients et de les faire revenir. Émettez-les et chargez le montant de votre choix, utilisez-les sur plusieurs additions et dans plusieurs établissements, puis laissez Ewity suivre chaque solde pour vous.
Émettre et charger
Vendez une carte cadeau et chargez-y le montant de votre choix, à l’unité ou en nombre pour les cadeaux d’entreprise.
Utilisable partout
Utilisez le solde sur plusieurs tickets et points de vente, avec un suivi automatique du montant restant.
Recharger et consulter le solde
Rechargez une carte ou consultez son solde en caisse en quelques secondes, jusqu’à son utilisation complète.
Solde
MVR 500
De la première visite au client fidèle
Découvrez comment un acheteur occasionnel devient un client qui revient, sans travail supplémentaire à votre caisse.
- 1Points0 pts
Premier achat
Un nouveau client fait un achat. À la caisse, votre employé l'ajoute avec son seul numéro de mobile.
Inscrit - 2Points120 pts
Cumule automatiquement
Les points s’accumulent à chaque visite : aucune carte à tamponner, aucune tâche supplémentaire pour votre équipe.
+120 pts - 3Points250 pts
Débloque une récompense
Les points s'accumulent jusqu'à une récompense, une remise ou un cadeau qui leur donne envie de revenir.
Récompense disponible - 4Points50 pts
Revient
Ils reviennent utiliser leurs récompenses, puis en gagnent de nouvelles. La deuxième visite en entraîne une troisième.
Récompense utilisée - 5PointsCumul en cours
Devient un habitué
Désormais fidèle, ce client revient plus souvent et dépense davantage au fil du temps.
Client fidèle
Vos clients les plus précieux sont ceux que vous avez déjà
- Fidéliser un client coûte moins cher qu'en trouver un nouveau
- Les clients réguliers dépensent davantage au fil du temps
- Constituez une base de données qui vous appartient vraiment
- Gérez tout depuis une seule caisse
Aishath
Ewity Rewards
Solde de points
1,240 pts
Hassan
Ewity Rewards
Solde de points
860 pts
Mariyam
Ewity Rewards
Solde de points
2,310 pts
Vos clients emportent leurs récompenses dans leur poche
Fidélité, factures et dépenses, sans application à installer.
Les clients peuvent consulter leurs points de fidélité, leurs factures et leurs dépenses dans leur navigateur. Confirmez les options de paiement en ligne disponibles pour votre pays lors de la configuration.
Vos points et récompenses à portée de main
Les clients consultent à tout moment leur solde de fidélité et leur prochaine récompense : une raison de revenir, directement sur leur téléphone.
Un identifiant pour tous les magasins
Leurs récompenses et additions de toutes les entreprises Ewity qu’ils fréquentent, réunies au même endroit.
Payez et suivez vos dépenses
Les clients peuvent consulter leurs factures et leurs dépenses dans leur navigateur. Les options de paiement en ligne dépendent des prestataires disponibles pour votre configuration.
My Ewity
Bonjour, Aishath 👋
Vos cartes de fidélité
Solde de points
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Les réponses à vos questions sur la fidélité
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